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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE WILAN ALUMINIOS.

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Nuestra dirección web es: http://www.wilanaluminios.com.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente Política de Privacidad establece los términos en que Wilan Aluminios usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Toda la información que recolectamos es utilizada exclusivamente para brindar un mejor servicio y experiencia a nuestros usuarios.

La información que recolectamos puede incluir:

  • Información personal como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono
  • Información demográfica como edad, género y preferencias personales
  • Información de transacciones, como información de pago y facturación

Utilizamos esta información para los siguientes propósitos:

  • Procesar y completar pedidos y transacciones de nuestros productos y servicios.
  • Mantener y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios, así como personalizar la experiencia del usuario.
  • Brindar información relevante y noticias de nuestros productos y servicios.
  • Proporcionar soporte y atención al cliente.
  • Cumplir con las obligaciones legales y normativas, incluyendo aquellas relacionadas con la protección de datos personales.

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar transacciones o cumplir con obligaciones legales y normativas.

En Wilan Aluminios, nos tomamos en serio la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Tomamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger la información personal de nuestros usuarios de pérdida, uso no autorizado, acceso, divulgación, alteración y destrucción.

Cookies

Utilizamos o utilizaremos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Las cookies nos permiten personalizar su experiencia en nuestro sitio web y recordar sus preferencias.

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Control de su información personal

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De acuerdo con el artículo 17 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, Wilan Aluminios reconoce y garantiza el derecho que tienen las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que haya sido recolectada o almacenada por nuestra empresa en cualquier momento.

Si deseas conocer la información que tenemos almacenada sobre ti, actualizarla o rectificarla, por favor contáctanos a través de los medios de contacto que hemos establecido en nuestra política de privacidad. Nos comprometemos a atender tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con lo establecido por la ley.

Además, es importante que sepas que contamos con medidas de seguridad y protección para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que recopilamos y tratamos. Entre las medidas que hemos implementado se encuentran el acceso restringido, la encriptación, las copias de seguridad, las contraseñas seguras, la actualización de software, la capacitación, las políticas y procedimientos y las auditorías.

Wilan Aluminios Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento, así como al responsable del tratamiento de sus datos personales.

Métodos de pago:

Ofrecemos varios métodos de pago para tu comodidad y conveniencia.

Los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web son:

– Pagos en línea (tarjeta de crédito o débito, PSE) mediante la pasarela de pagos Openpay.

– Pagos mediante transferencia bancaria directa.

– Pagos en efectivo.

Todos nuestros métodos de pago son seguros y confiables.

Desde nuestro Ecommerce no capturamos, almacenamos ni transmitimos datos transaccionales. Para esto contamos con los servicios de Openpay, que es una plataforma de pagos certificada; que garantiza la seguridad de todas las transacciones por medio de software de encriptación, procedimientos de validación y medidas robustas de protección de datos a nivel bancario (certificación PCI nivel 1). Por eso realizar los pagos en nuestro sitio web es seguro.

Si su pago es con PSE, la pasarela de pagos Openpay se encarga de comunicarlo directamente con su banco a través de ACH, al pagar a través de este canal, está utilizando los procesos de seguridad de su propio banco quien es el que valida su clave principal y segunda clave si es el caso.

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Wilan aluminios  presta sus servicios y contenidos de forma continuada empleando todos los medios técnicos a su alcance para realizar esta prestación de forma satisfactoria.
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